Могу ли я вернуть алкоголь обратно в магазин

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Могу ли я вернуть алкоголь обратно в магазин

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму консультанта или позвоните по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин

Возможен ли возврат алкогольной продукции обратно в магазин? Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? Попробуем разобраться. Алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров. Именно с этим связаны основные трудности, возникающие при попытке возвратить или обменять спиртные напитки.

Но и в данном случае имеются способы решения проблемы. По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом.

Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара. Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Законом предусмотрено, что качественная продукция может быть возвращена в двухнедельный срок от даты покупки.

Для бракованного или некачественного товара, при наличии у потребителя чека, удостоверяющего покупку, допускается его возврат и по истечении этого срока. Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования. Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек?

При этом факт покупки может быть подтвержден двумя свидетелями, которые в письменном виде подтвердят его правоту. Допускается предъявление другого документа, свидетельствующего о дате приобретения: магазинного ярлыка, квитанции и пр.

Предусматриваются ситуации, при которых возможен возврат алкоголя, даже при отсутствии претензий к его качеству. Например, если магазином нарушены правила продажи товара: несоответствующие санитарно-гигиенические условия, нарушены правила хранения алкоголя и т. Помимо перечисленного, клиент может не согласиться приобрести алкогольную продукцию, когда торговый работник не сообщил необходимые и верные сведения о товаре, как то:.

Клиент имеет полное право, если не истек срок годности, отказаться от покупки и получить обратно всю стоимость продукции. Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений. Если эти условия выполнены, можно ли вернуть алкоголь назад в магазин по чеку?

Потребитель обращается в торговую точку по месту приобретения. Потребуется заполнить претензию на бланке установленной формы. В ней указывается причина какие недостатки выявлены и сообщаются свои условия возврата. Для оформления процедуры сдачи потребуется оформить претензию, заполнив бланк установленной формы. Этот документ составляется сразу в двух экземплярах либо выполняется копия. Оригинал остается в торговой точке, копию получает сдающий продукт. По результатам рассмотрения претензии потребителю возвращается сумма за приобретенное спиртное либо производится замена по требованию клиента.

Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего — рассмотреть ее. В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции. Покупатель вправе присутствовать при проверке. Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу.

Если же будет подтверждено изначальное ненадлежащее качество напитка, то торговый представитель обязан выполнить условия потребителя. Клиент имеет право привлечь сторонних экспертов, если он не согласен с результатами проведенной проверки. В крайнем случае конфликт разрешается в суде. При отказе продавцом выполнить условия обратившегося, он обязан представить ему письменное обоснование своих действий. Этот документ, в числе прочего, приобщается к материалам судебного рассмотрения.

Неприятности с покупкой алкоголя могут обнаружить себя весьма неожиданно. При этом покупатель продовольственной продукции связан по рукам и ногам из-за пункта 2 статьи 9 Федерального закона от Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно.

Ну, или почти. В каких случаях все же можно обратиться с заявлением в магазин и потребовать свои деньги обратно? Как вернуть алкоголь в магазин? Если вы приобрели бутылку коньяка или шампанское, и с ним все в порядке, а вы просто передумали — никто вам возвращать покупку не обязан. В этом случае, даже поменять одну бутылку на другую нельзя. С первыми двумя случаями все понятно, а вот третий не столь прозрачен.

Немногие потребители знают, что продавец обязан предоставлять своим покупателям полную информацию о продукции, и, если вы не нашли на этикетке или в магазине следующие сведения, вы сможете вернуть купленный алкоголь обратно. Если вас обманули насчет того, что именно вы приобрели, можно отправиться в магазин с чеком и написать претензию.

Разумеется, необходимо будет доказать, что вас именно обманули — к примеру, на наклейке на бутылке не сообщалось одного из вышеуказанных сведений. Если же вы обнаружили нарушение срока годности алкоголя — можете себя поздравить. Такой алкоголь является непригодным, поэтому его продажа незаконна. Следует отметить, что алкогольная продукция тщательно отслеживается, поэтому, как правило, подобные случаи возникают очень редко.

Возврат некачественного алкоголя Некачественным является алкоголь:. Поскольку употреблять такую продукцию опасно для жизни, вы имеете полное право отнести купленное в магазин. При выявлении дефектов необходимо быть готовыми к тому, что продавец может провести экспертную оценку этих изъянов.

Если в ходе проверки действительно будет доказана непригодность алкоголя к употреблению, вы можете рассчитывать на:. Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать. Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы — оплатить проверку придется именно вам. С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки.

Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки.

Вы также должны проверить, что все ярлыки на месте, упаковка алкоголя не испорчена — то есть, продукт находится в надлежащем виде. Если продукция нанесла вам вред, вы имеете право на возмещение убытков — подобные заявления принимает не магазин, а суд. Претензия на возврат Поскольку возврат алкоголя может осуществляться лишь в случае, если доказана его непригодность к употреблению, при обнаружении дефектов или просрочек, необходимо писать продавцу не заявление, а полноценную претензию.

Это — первый шаг на пути в суд, если продавец откажется удовлетворить ваши требования, поэтому претензию необходимо составлять грамотно. Вы должны четко понимать, чего именно хотите добиться от магазина. Возместить вам убытки или обменять на аналогичный, но пригодный к употреблению товар. Если же вы просто обижены и задеты покупкой некачественной продукции, необходимо будет писать не претензию, а жалобу.

Претензия всегда должна содержать в себе цель ее подачи. При обращении с претензией в магазин, вы должны потребовать проставления подписи представителя магазина на этом документе. Только в этом случае подтверждается факт передачи вашей претензии продавцу — без этой подписи доказать, что вы обращались в магазин, будет невозможно.

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Можно ли вернуть дорогой алкоголь обратно в магазин Закона РФ от Таким образом, покупатель может вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества. Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости.

Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки. Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.

Заявление пишется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя. После того как претензия будет рассмотрена, продавец либо возвращает деньги покупателю либо меняет продукцию на тех условиях, которые устроят заявителя. Составление претензии продавцу по поводу возврата алкогольной продукции имеет некоторые особенности.

По закону покупатель имеет право подать письменную претензию на некачественную продукцию, а продавец обязан принять ее к рассмотрению.

Образец для написания претензии можно найти в интернете. В случае если продавец не принимает претензию и отрицает ее, в его обязанности входит проведение экспертизы качества товара на собственные средства.

Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму.

После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы. Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования.

Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем. После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя. Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков.

Каким образом осуществляется возврат спиртосодержащих напитков?

Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?

Возможен ли возврат алкогольной продукции обратно в магазин? Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? Попробуем разобраться.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин по закону? Как вернуть алкогольную продукцию в магазин? Претензия на возврат алкоголя.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Проблемы, связанные с приобретением алкогольных напитков, зачастую возникают не в том месте и не в то время. И не все знают, подлежит ли возврату или обмену алкогольная продукция по закону. Однако, есть случаи, при которых потребитель может прийти в магазин и потребовать свои деньги. Кроме того, покупатель может отказаться от покупки спиртного в следующих случаях :. Покупатель также вправе вернуть алкоголь в магазин, если на этикетке продукта отсутствуют следующие сведения :. Чтобы покупателю вернуть алкоголь обратно в магазин, необходимо выполнить следующие условия :. Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта. Например, заявление свидетеля. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Возврат алкогольной продукции

Возможен ли возврат алкогольной продукции обратно в магазин? Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? Попробуем разобраться. Алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров.

На сайте Юридической социальной сети

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

5 способов вернуть алкоголь обратно в магазин. Возврат алкоголя по закону без проблем за 2 минуты. Узнайте сейчас!

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Многих потребителей интересует момент, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Всё дело в том, что правила возврата алкогольной продукции в розничной торговли аналогичны тем, что существуют для продовольственных товаров, а потому тут есть ряд нюансов. Рассмотрим их более детально.

Добрый день! Покупатель приобрел алкогольную продукцию -Виски. На следующий день принес на возврат открытую бутылку с претензией на качество товара по его словам непонятная спиртосодержащая жидкость. Декларация о соответствии есть,

При возникновении сложностей, рекомендую обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам.

По общему правилу, время простоя включается в рабочее время (ст. Если заявление автовладельца не будет рассмотрено в установленный Законом срок (полтора месяца), клиент имеет право требовать возврата денежных средств, затраченных на покупку автомобиля, который отказываются ремонтировать по гарантии.

Помимо этого важно учитывать, что законодательство позволяет уменьшать обязательные взносы за счёт выплаченных пособий за каждый месяц. Если возникает необходимость расторжения договора, и эта возможность в нём отражена, то необходимости в суде нет - уведомление отправляют другой стороне, и отношения прекращаются автоматически.

Непросто, но вполне реально. Если же продавец может предложить полноценную замену, он не обязан возмещать стоимость товара. Какие последствия в том или ином случае возможны.

Но бывает так, что при оформлении договора дарения человек не совсем понимает суть этой сделки, ее последствия. В это число также входит и государственная пошлина. Услугами адвокатов коллегии пользуются не только граждане, но и различные предприятия и организации г. Наличие долгов коммунальным службам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Вам будет интересно:
Замена просроченных прав пошлина Акт нарушений качества строительные работы Бланк заявления на развод в загс форма Как получить деньги умершего родственника в банке Акт освидетельствования оконных конструкций Образец претензии по необоснованному обогащению по договору аренды киоска Программа нуждающихся в улучшении жилищных условий 2018 Вычеты на детей 2019 разведенные родители Фипс госпошлина за товарный знак Шкаф купе окоф 2018
Комментарии
Софон

Так что не трогайте и не обижайте медиков.

condycisi

Тут не только пожарные виноваты.

Только кому все это надо,не свое же горе.

Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных