Какой срок может быть проверка качества сотового телефона

Добрый день купил в м видео iPhone у него оказался бракованный сенсор принес на следующий день сказали нужна проверка качества выдали бумагу но в бумаге написано кругом ремонт и сдано на ремонт только ручкой ПК. Обратились опять в магазин с тем что выдали документ не на ПК а на ремонт а они, у нас нет других документов поэтому даем такие не переживайте у вас просто ПК и стали спорить что зачем проверка качества если очевидно что заводской брак они отремонтируют и скажут брака нет, но они все равно сказали ПК и все сказали напишите заявление мы написали на возврат денег, и вот когда были первый раз говорили 10 дней а сейчас уже говорят что по закону 20 дней но ведь в новых поправках к закону озпп 10 дней если возврат денег.

Какой срок может быть проверка качества сотового телефона

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму консультанта или позвоните по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Потребление тока сотовым телефоном. Диагностика телефона

Каковы сроки проверки качества телефона, если в бланке претензии указан ремонт?

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке сотового телефона? Права потребителя при обнаружении недостатков в сотовом телефоне Недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и или описанию.

В соответствии со ст. По общему правилу данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Если же такой срок не установлен, то в пределах 2 лет со дня покупки.

Что такое гарантийный срок товара и чем он отличается от срока службы? Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в товаре изготовитель, продавец уполномоченная организация и т.

Срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в сотовом телефоне?

Необходимо обратиться к продавцу товара изготовителю, уполномоченной организации и т. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить заказным письмом с уведомлением. В случае личного вручения претензии на втором экземпляре продавец должен указать число, должность, Ф. Продавец уполномоченная организация и т. Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за счёт продавца.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы? Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация как правило, сервисный центр.

Результатом проверки качества товара является акт. В случае спора о причинах возникновения недостатков уполномоченная организация, ИП, импортёр обязаны провести экспертизу товара за свой счёт в период гарантийного срока. Эксперт - любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, так как он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт телефонов, а это значит, что он заинтересованное лицо. Результатом экспертного исследования является — экспертное заключение. Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Какой максимальный срок устранения недостатков товара? В каком случае продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар?

Если для замены товара требуется более 7 дней, а также на период гарантийного ремонта товара, по требованию потребителя продавец обязан безвозмездно предоставить во временное пользование товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами в трёхдневный срок.

Следует обязательно обратить внимание на следующие моменты:. Вконтакте Фейсбук Твиттер. Восточная, 38, офис 16 E-mail: ozppso mail.

Сколько может длиться проверка качества?

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов. В соответствии с ст. Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список.

Отдавая сотовый телефон для проведения проверки качества (экспертизы) Срок произведения гарантийного ремонта может быть согласован в.

Алгоритм действия потребителя при покупке некачественного мобильного телефона

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать?? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос. Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Все для потребителей

На сайте Юридической социальной сети Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Проверка качества сотового телефона, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии 8 , работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте. В данный момент онлайн находятся юристов и адвокатов.

Сотовый телефон в настоящее время - это не роскошь, а необходимость.

Проверка качества сотового телефона

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Задайте вопрос дежурному юристу,

На сайте Юридической социальной сети Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Сроки проверки качества телефона, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии 8 , работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте. В данный момент онлайн находятся юристов и адвокатов. Вам следует грамотно и аргументировано составить претензию, а в случае отказа подать уже иск в суд. А в чем вопрос?

Так можно бесконечно сидеть и ждать без телефона и денег. Поднимите документы, которые Вам при этом выдали. В них должен быть указан срок.

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Поясните, пожалуйста, в какой статье об этом говорится? Раньше на проведение проверки качества отводилось 20 дней. Эта норма отменена новыми поправками? Важное дополнение внесено в абз.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

К сожалению, наши магазины далеко не всегда нацелены на лояльность к покупателю. Зачастую продавцы пользуются тем, что потребитель не знает своих прав. Как произошло и с вами. Вы по незнанию совершили несколько ошибок:. Вы пишите: В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Из этого мы можем заключить, что никакие самостоятельные письменные требования, установленные статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" оформленные в виде претензии, например , вы в салон в этот момент не передавали.

Вы купили новый телефон, но вот незадача он неисправен!

Сроки проверки качества телефона

Далее на основании него от имени руководства организации издается приказ о награждении. Как выдается повестка в армию. Это специальные устройства с подсветкой или плоские таблички, изготовленные с использованием светоотражающих красок, устойчивых к осадкам и солнцу. Как быстро и эффективно вернуть долг: услуги Международного Коллекторского Агентства.

Игил там, педофилы и т. Аргументом может быть еще и тот факт, что в случае превышения лимита налогоплательщик сразу теряет право на ежеквартальную уплату и обязан исчислять и уплачивать налог ежемесячно. Оформление пакета бумаг на каждый выделенный объект.

Возможен ли возврат за покупку наличными. Некоторые категории граждан не могут быть сокращены. В России за вандализм будут сажать в тюрьму на 3 года.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как проверить батарейку

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

Вам будет интересно:
Кто является малоимущим в москве Проездной билет на автобус красноярск Как оплатить больничный лист если работник был в стационаре Какие права есть у работодателей Не выплачивают субсидию жкх Приостановить торги по продаже имущества должника Порядок подачи заявления на расторжение страхорвания жизни Электросчетчик меркурий через сколько лет поверка Алименты если ребенок учится в вузе Перепродажа туров агентский договор
Комментарии

У третьей героини серьги Зара или с Али копия за 1 евро, ботильоны чёрные старомодные с низким голенищем.

Не люблю когда меня запугивают, ведь если по-правде, то умереть можно где угодно, даже дома, случайно стукнувшись об угол плиты затылком.

Добавить комментарий
Согласен на обработку персональных данных